Kargo politikası

Kargo Politikası

Nailivia olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp göndermeye çalışıyoruz.

Siparişler genellikle ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır. İşlem süresi kampanya dönemlerinde, yoğunluk durumunda veya resmî tatillerde değişiklik gösterebilir.

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve seçilen kargo yöntemine göre değişebilir. Tahmini teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve kesin teslimat garantisi vermez.

Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler; taşıyıcı firma, hava koşulları, resmî işlemler veya yoğunluk gibi Nailivia’nın kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgileri tarafınıza iletilir.

Lütfen teslimat adresinizi sipariş sırasında dikkatlice kontrol edin. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikme, iade veya ek gönderim masraflarından müşteri sorumlu olabilir.

Siparişinizle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
nailiviatr@gmail.com